Staderran

Политика конфиденциальности

Staderran.com - Защита ваших персональных данных

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Staderran собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.

1. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при регистрации на нашем сайте, подписке на рассылку, участии в обучающих программах или обращении в службу поддержки. Собираемые данные могут включать:

Тип данных Цель сбора Правовое основание
Имя и фамилия Персонализация услуг Согласие пользователя
Адрес электронной почты Связь и уведомления Согласие пользователя
Номер телефона Техническая поддержка Согласие пользователя
IP-адрес и данные браузера Безопасность и аналитика Законные интересы

2. Использование персональных данных

Собранная информация используется исключительно для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта. Основные цели использования включают:

  • Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по развитию бизнеса
  • Отправка информационных материалов и обновлений о новых программах
  • Техническая поддержка и консультирование по вопросам использования платформы
  • Анализ эффективности наших услуг и улучшение качества обслуживания
  • Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
  • Выполнение юридических обязательств в соответствии с законодательством Казахстана

3. Передача данных третьим лицам

Staderran придерживается строгой политики конфиденциальности и не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

  • Поставщики услуг: Мы можем передавать данные доверенным партнерам, которые помогают нам в предоставлении услуг (хостинг, аналитика, техническая поддержка)
  • Юридические требования: При наличии законных требований государственных органов или судебных предписаний
  • Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей

4. Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование данных при передаче по сети с использованием SSL/TLS протоколов
  • Безопасное хранение данных на защищенных серверах с ограниченным доступом
  • Регулярные проверки безопасности и обновления систем защиты
  • Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
  • Резервное копирование данных для предотвращения их потери

5. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями действующего законодательства:

  • Данные активных пользователей: На протяжении всего периода использования наших услуг
  • Данные неактивных пользователей: 3 года с момента последней активности
  • Маркетинговые данные: До отзыва согласия или 2 года с момента последнего взаимодействия
  • Финансовые записи: 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства

6. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Получение информации о том, какие данные мы о вас храним
  • Право на исправление: Внесение изменений в неточную или неполную информацию
  • Право на удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных при определенных условиях
  • Право на ограничение обработки: Ограничение способов использования ваших данных
  • Право на отзыв согласия: Отзыв ранее данного согласия в любое время
  • Право на жалобу: Обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактной информации. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней.

7. Использование файлов Cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Типы используемых cookie:

  • Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены
  • Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом
  • Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и персонализируют опыт
  • Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера или специальную панель управления cookie на нашем сайте.

8. Международная передача данных

При использовании международных сервисов для обеспечения работы нашей платформы, некоторые ваши данные могут передаваться в страны за пределами Казахстана. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты таких данных путем:

  • Заключения договоров с поставщиками услуг, содержащих строгие требования по защите данных
  • Использования только сертифицированных и надежных международных сервисов
  • Регулярного аудита соблюдения требований безопасности партнерами

9. Безопасность несовершеннолетних

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы осознанно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные ребенка младше 18 лет, мы предпримем шаги для удаления такой информации из наших систем.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или посредством уведомления на нашем веб-сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Контактная информация для вопросов по конфиденциальности

Адрес: Коктем 1, дом 8, оф. 64, Алматы 050040, Казахстан

Телефон: +7 (725) 237-10-64

Электронная почта: help@staderran.com

Время работы: Понедельник - Пятница, 09:00 - 18:00 (GMT+6)

Настоящая Политика конфиденциальности была последний раз обновлена 15 января 2025 года и вступает в силу с момента публикации на веб-сайте staderran.com